TU-sertifioitu yritys on luotettavampi kumppani

20.8.2010

Turva-alan yrityksille myönnettävä TU-laatusertifikaatti on löytymässä paikkansa alan vapailla markkinoilla. Proturva Rakennus Ky:lle sertifikaatin hankkiminen oli itsestäänselvyys. 

Video valvonta. Kuva Tuomas SaulialaSähköisten turvallisuusjärjestelmien, kuten murtoilmaisujärjestelmien, kamera- ja kulunvalvontajärjestelmien sekä henkilöturvallisuusjärjestelmien asentamiseen ei vaadita Suomessa mitään erityislupia.

Villeillä markkinoilla asentajaksi voi ryhtyä käytännössä lähes kuka tahansa. Yleisesti hyväksyttyjen kriteerien puuttuessa ammattitaitoisesti ja luotettavasti toimivien yritysten on saattanut olla vaikea todistaa omaa osaamistaan, mutta asian toivotaan muuttuvan Henkilö ja yritysarviointi Seti Oy:n myöntämän TU-sertifikaatin yleistyessä ja lisätessä tunnettavuuttaan.

Sertifikaatin myöntämisperusteet on mitoitettu tarkoituksella vaativiksi. Vain näin voidaan taata, että sertifioitu yritys täyttää sähköisten turvallisuusjärjestelmien asennukselta ja ylläpidolta vaadittavat laatukriteerit, ja että yritys toimii lakien ja määräysten mukaisesti.

 

Toiminnan laatu ei synny yhdessä yössä

Jouni Heikola. Kuva Mikko ArvinenJouni Heikolan murtoilmoitusjärjestelmiin ja kameravalvontaan erikoistunut Proturva Rakennus Ky on Varsinais-Suomen ensimmäinen TU-sertifioitu yritys. Heikolan mukaan sertifikaatin hankkiminen oli luonteva jatko yrityksen pitkäaikaiselle laatu- ja koulutuspolitiikalle. 

– Minä olin ensimmäinen varsinaissuomalainen yrittäjä joka suoritti rikosilmoitussuunnittelijan pätevyyden ja yritys sai ensimmäisenä edelleen toimivana varsinaissuomalaisena liikkeenä vakuutusyhtiöiden rikosilmoitinliikkeen hyväksynnän. Olimme myös ensimmäinen varsinaissuomalainen Turva-alan yrittäjien jäsenliike, Heikola listaa.

Heikola näkee TU-sertifikaatin ennen kaikkea turva-alan takuutodistuksena.

– Pienellä yritykselle tämä on helppo työkalu esimerkiksi yhteistyökumppaneiden suuntaan kun asiakkaille voidaan sanoa ja osoittaa, että näin me toimimme. Pienelle yritykselle tämä on myös selkeä syömähammas, sillä iso konserni voi aina sanoa, että he toimivat maailmanlaajuisten toimintamalliensa mukaan.

 

Ammattitaidon ylläpito on ainoa oikea tie 

TU-sertifikaatti lanseerattiin vajaat kolme vuotta sitten. Kysynnästä tai kyselyistä huolimatta sertifikaatteja on myönnetty vasta suhteellisen pienelle osalle esimerkiksi Turva-alan yrittäjien jäsenliikkeistä. Heikola epäilee, että monet hänen kollegansa saattavat kokea sertifioinnin toteuttamisen vaikeammaksi kuin mitä se välttämättä onkaan.

– Isoissa yrityksissä se voikin olla vaikeaa, jos koko henkilökunta pitää sitouttaa järjestelmään tai jos yrityksen olemassa olevaa toimintamallia joudutaan muuttamaan. Meillä sertifikaattiin kirjattiin lähinnä se tapa, millä asioita on totuttu tekemään.

Jos asiat on totuttu hoitamaan laadukkaalla ja lähemmänkin tarkastelun kestävällä tavalla, ei hyvien toimintamallien kirjaaminen laatujärjestelmään ole mitenkään ylitsepääsemätön tehtävä. Pelkkä sertifikaatti ei kuitenkaan ratkaise kaikkea.

– Sertifiointi on osa yrityksen hyvää kuvaa ja se osoittaa, että yritys on käynyt tietyt asiat läpi, mutta kokonaisuushan siinä ratkaisee. Yrityksen pitää olla myös tunnettu, tuotteiden pitää olla hyviä ja oikein hinnoiteltuja, ja ammattitaidon pitää tietenkin olla kunnossa.

Sertifikaattiin kuuluvaa ammattitaidon ylläpitovaatimusta Heikola pitää itsestäänselvyytenä.

– Isommassa yrityksessä uusiin töihin voidaan perehdyttää vain osa henkilöstöstä, mutta pienelle yritykselle uusien ja kiinnostavien asioiden opiskelu on ainoa mahdollinen tapa toimia.

Heikola kiittelee, että koulutustilaisuuksissa tapaa paljon muita yrittäjiä, keiden kanssa keskustelu voi olla joskus jopa itse koulutusta hyödyllisempää. Laajemmalta alueelta tulevien kollegoiden kanssa voi monesti olla helpompi opetella uusia asioita kuin lähempien kilpailijoiden kanssa.

 

Suunniteluun kannattaa aina varata aikaa 

Kaarinalaisen Proturva Rakennuksen liikevaihdosta ylivoimaisesti suurin osa tulee pienyrityksiltä ja pienteollisuudesta.

– Suuremmat kauppakeskukset pyrkivät hankkimaan järjestelmät suuremmilta yrityksiltä, mikä on tietenkin aivan ymmärrettävää.

Suurin osa töistä on Turun ja Kaarinan suunnalla. Saariston hyvin varusteltuihin kakkosasuntoihin menee jonkin verran murtoilmaisujärjestelmiä, mutta kysyntää voisi olla enemmänkin.

– Sillä puolella olisi kyllä työsarkaa, mutta markkinointipuolella olisi vielä paljon tekemistä. Ihmisillä voi olla sellainen käsitys, että järjestelmät olisivat liian hienoja ja kalliita asennettaviksi vaikka puhuttaisiin pesukoneen hintaisista tuotteista.

Heikolan mukaan loppukesän iltojen pimetessä puhelin alkaa taas soimaan kun ihmiset kyselevät murtoilmaisujärjestelmiä tyhjiksi jäävillä kesäasunnoilleen.

– Heille pitää sitten taas kertoa, että te soitatte ihan ajoissa; nyt kun sovitaan asiasta, niin saadaan sovittua asennusaika ensi kesäksi. Hätäinen ratkaisu ei palvele yleensä ketään.

 

TU-sertifikaatin tunnusTU-yrityssertifikaatin kriteerejä 

Yhteiskuntavastuu: Yritys on hoitanut yhteiskuntavastuunsa asianmukaisella tavalla. 

Laatujärjestelmä: Yrityksessä on käytössä turva-alan tehtävät kattava laatujärjestelmä, joka täyttää TU-kriteerit. Seti Oy auditoi laatujärjestelmän kolmen vuoden välein ja suorittaa auditointikäynnin yritykseen.

Referenssit: Yrityksellä tulee olla riittävä määrä referenssejä hyvin suoritetuista turva-alan urakoista. Sertifikaattihakemukseen tulee liittää tiedot vähintään kolmesta toteutuneesta urakointikohteesta per sertifioitava toimialue. TU-sertifikaatti on mahdollista saada mm. kulunvalvonta-, kameravalvonta-, murtoilmaisu- ja henkilöturvallisuustoimialueille.

Vastuuhenkilöt: Yrityksen asennus- ja/tai ylläpitotöiden vastuuhenkilöllä on oltava voimassa oleva TU-asiantuntijasertifikaatti. Sen kriteerinä on soveltuva turva-, sähkö- tai telealan peruskoulutus sekä koulutuksesta riippuen vähintään kolmen vuoden soveltuva työkokemus. Turvasuojaustehtäviä suorittavilla henkilöillä tulee olla poliisin myöntämä, voimassa oleva turvasuojaajakortti.

Ammattitaidon ylläpito: TU-asiantuntijasertifikaatti on uusittava kolmen vuoden välein. Alalla toimimisen lisäksi edellytetään turvapätevyyden ylläpitokoulutukseen osallistumista. Hyväksyttäväksi koulutukseksi lasketaan esimerkiksi Turva-alan yrittäjät ry:n ja Sähköinfo Oy:n 27.10.2010 järjestämä Turvapätevyyspäivä.

Lisätietoja TU-sertifioinnista ja sertifioitujen yritysten listan löydät Henkilö- ja yritysarviointi Seti Oy:n sivuilta.

 

Juttu on tiivistelmä Sähköinfo-lehden numerossa 2/2010 julkaistusta artikkelista.



 

« Takaisin edelliselle sivulle