
Turun Sähköasentaja.net Oy:n
Joonas Saarenvalta ja
Riku Morant osallistuivat Espoossa syksyllä pidettyyn Sähkötreffikoulutukseen. Sähköalan järjestöjen yhteisen Sähkötreffit-palvelun tavoitteena on lisätä ihmisten kiinnostusta kodin sähköistyksen tason ja energiatehokkuuden parantamiseen sekä kouluttaa sähköalan ammattilaisia kuluttajamarkkinoinnin saloihin.
Morantin mukaan koulutuksesta tarttui mukaan joitakin hyviä vinkkejä, millä omaa markkinointia voi vielä hienosäätää.
– Meillä koulutuksessa peräänkuulutettu asiakaslähtöisyys ja asiakaspalveluhenkisyys on ollut oikeastaan kantavana liikeideana alusta alkaen, mutta kyllä koulutuksesta jotain ihan hyviä ideoita sai. Yksi hyvä vinkki oli esimerkiksi lisätä laskun mukaan pieni saatekirje, missä kiitetään muutamalla rivillä yhteistyöstä ja luvataan palvella jatkossakin. Siitä on tullut ihan hyvää palautetta, Morant kertoo.
Sähkötreffit-palvelun radiomainoksiin Morat kertoo suhtautuvansa kuitenkin hieman epäilevästi.
– Jos radiossa sanotaan, että tilaa sähkömies, niin ei ihminen sitä tilaa jos hän ei sitä juuri silloin tarvitse. Ja sitten kun sähkömiestä tarvitaan, niin sitten ihmiset menevät nettiin etsimään sen, Morant sanoo.
Onneksi sähkömiehiä voi etsiä myös www.sähkötreffit.fi-sivujen sähkömieshaun kautta, mistä myös Sähköasentaja.netin yhteystiedot löytyvät.
Mikko Arvinen, teksti ja kuva